Para garantizar un servicio eficiente y de calidad, te pedimos que leas atentamente nuestras condiciones antes de reservar tu cita.

📅 RESERVA DE CITAS

✅ Las citas pueden reservarse a través de nuestro sistema online (Calendly), por teléfono (93 147 96 67), WhatsApp 668 825 391 o en nuestra clínica.

✅ Se recomienda reservar con antelación para asegurar disponibilidad en el horario deseado.

✅ Al realizar la reserva, recibirás una confirmación con los detalles de tu cita. Recibirás un recordatorio el día previo a la sesión.

⏳ DURACIÓN DE LAS SESIONES

📌 Las sesiones tienen una duración aproximada de 45-50 minutos, según el tratamiento.

📌 La puntualidad es clave para aprovechar el tiempo completo de tu sesión.

❌ CANCELACIONES Y CAMBIOS DE CITA

Sabemos que pueden surgir imprevistos, pero para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros pacientes, aplicamos la siguiente política:

🔹 Cancelaciones o cambios con menos de 24 horas de antelación: La sesión se considerará realizada y no será reembolsable.

🔹 Si no puedes asistir, avísanos lo antes posible para reprogramar tu cita y dar oportunidad a otros pacientes.

🔹 Si llegas tarde a tu cita, el tiempo perdido no podrá ser recuperado para no afectar a los siguientes pacientes.

💡 Para modificar o cancelar una cita, contáctanos por WhatsApp o teléfono.

💰 TARIFAS Y MÉTODOS DE PAGO

✅ Tarifas personalizadas según el tipo de tratamiento y modalidad (sesión individual, bono o pack de rehabilitación).

✅ El pago se realiza al finalizar cada sesión en efectivo o tarjeta.

✅ Los bonos, tarjetas regalo y packs deben abonarse por adelantado y tienen una validez de 6 meses desde la fecha de compra.

✅ Las tarjetas regalo tienen una validez de 6 meses desde la fecha de la compra.

✅ No se realizan reembolsos de sesiones no utilizadas, pero puedes transferirlas a otra persona si lo necesitas.

✅ Las sesiones de URGENCIA fuera de horario tienen un sobrecoste de 10€.

🏥 POLÍTICA SOBRE MUTUAS Y SEGUROS DE SALUD

🔹 No trabajamos con mutuas ni seguros médicos.

🔹 Si tu seguro reembolsa tratamientos de fisioterapia, podemos proporcionarte una factura detallada para que gestiones la devolución con tu compañía.

📍 NORMAS DE LA CLÍNICA

🔹 Se ruega acudir con ropa cómoda para facilitar la evaluación y el tratamiento.

🔹 Por respeto a otros pacientes, evita el uso de móviles durante la sesión.

🔹 Si tienes fiebre, síntomas de gripe o COVID, avísanos para reprogramar tu cita.ç